Разблокировка Smart Hub\Smart TV на ТВ Самсунг

 

В связи с появлением информации о проблемах пользователей, связанных с блокировкой на территории Украины некоторых функций телевизоров, сервисный центр Самсунг предлагает решить данную проблему раз и навсегда, с гарантией на проведенную работу в кратчайший срок.

Единственным вариантом решение проблемы на постоянной основе является замена платы управления. Для определения стоимости ремонта конкретно Вашего ТВ, необходимо сообщить нам серийный номер телевизора, который указан на задней стенке телевизора на заводской наклейке.

Также, в связи с этим сервисный центр Самсунг, предлагает провести данную услугу по скидочной цене. Акция действует до 8 марта 2020 года. Ниже в таблице вы можете ознакомиться с примерным порядком цен за замену платы для Вашего ТВ. Более подробную информации вы можете узнать у менеджеров нашего сервисного центра, позвоним по номеру 0-800-507444, или оставить заявку и наши менеджеры сами Вам перезвонят.

 

Розничная цена (диагональ и регион)

 Акционная цена* (диагональ и регион)    

43" RU - 3100 грн.

43" RU - 2900 грн.

43" NU - 3400 грн.

43" NU  - 2900 грн.

49" RU - 3200 грн.

49" RU - 3200 грн.

49" NU - 3100 грн.

49" NU - 2800 грн.

55" RU - 3200 грн.

55" RU - 2900 грн.

55" NU - 3400 грн.

55" NU - 2900 грн.

55" Q60 - 3500 грн.

55" Q60 - 3350 грн.

55" Q70,Q80,Q90 - 4200 грн.

55" Q70,Q80,Q90 - 3600 грн.

55" Q900 - 8000 грн.

55" Q900 - 6900 грн.

*Акция действует до 8 марта 2020 года.

Ниже вы можете ознакомиться с причинами блокировки, которые были представлены на официальном сайте компании Самсунг в Украине.

" Функція Smart Hub\Smart TV може не працювати на телевізорах, які були вироблені для використання на території інших держав або регіонів відповідно до діючих в цих державах або регіонах технічних стандартів та законодавчих вимог. На таких пристроях, що були ввезені в Україну, функція Smart Hub\Smart TV не могла бути доступною без здійснення спеціальних модифікацій телевізорів внаслідок втручання в програмне забезпечення на сервісному рівні, зміни встановлених заводських налаштувань в так званому «сервісному меню», доступ до якого закритий виробником для споживачів. Використання в Україні таких пристроїв заборонено діючими технічними регламентами, а відтак, це виключає можливість виробника гарантувати коректну їх роботу, доступність всіх функцій, а також сервісне обслуговування. Крім того, частина сервісів, реалізованих через Smart Hub, має ліцензійні обмеження по території використання. Інформація про те, що доступність функцій залежить від регіону, зазначена в інструкції користувача. Телевізори, що відповідають технічним регламентам та законодавчим вимогам, в повному найменуванні моделі закінчуються на латинські букви UA, і саме це є достатнім ідентифікатором, щоб якнайшвидше відрізнити моделі. Наприклад, повний код моделі QE65Q67RAUXUA, в якому код закінчується на UA, зазначений на заводському стікері на задній кришці телевізора та на маркувальній наклейці на упаковці. З усіх питань ідентифікації пристроїв ми рекомендуємо звертатися в службу підтримки Samsung Electronics за телефонами: 0-800-502-00-00 (безкоштовно з міських і мобільних телефонів стільникових операторів). Крім того, додаткову інформацію з питань технічної підтримки можна знайти на сайті Samsung у відповідному розділі"